Настройка уведомлений
Last updated
Last updated
ush-уведомления - это короткие сообщения, связанные с событиями в журнале, которые приходят на устройство. Пользователь самостоятельно подписывается на рассылку уведомлений. Подписка осуществляется при первом входе в приложение по кнопке "Разрешить" либо в настройках приложения.
После подписки наиболее важные события из журнала будут приходить на устройство в виде уведомлений.
Для того, чтобы получать уведомления только по интересующим вас событиям можно воспользоваться фильтрацией. Уведомления фильтруются по:
Типу события.
Организации, к которой относится событие.
Роли пользователя в организации (если не указан фильтр по организации).
Фильтр по организации настраивается для каждой организации индивидуально. Чтобы не настраивать фильтр для каждой организации, можно один раз настроить фильтр по ролям, который будет применяться ко всем организациям пользователя.
Фильтрация по организации имеет больший приоритет, чем фильтрация по ролям. В случае, если настроены оба фильтра, применяться будет фильтр по организации.
Для настойки фильтрации перейдите на страницу управления профилем и выберите пункт Уведомления.
Страница настройки уведомлений содержит сгруппированный список типов событий. Каждый элемент списка содержит:
Название уведомления.
Галочка или ее отсутствие, если уведомление включено или отключено, соответственно.
Надпись "Пользовательские", если есть настройка фильтра по организациям.
Список разрешенных ролей, если уведомление включено, связано с организацией, не настроен фильтр по организациям и список ролей содержит не все роли.
Включение/отключение уведомления происходит по нажатию на элемент списка с названием интересующего вас события, если это событие не имеет статус "Пользовательские". Для события со статусом "Пользовательские" произойдет переход в настройки уведомления.
Для перехода в настройки любого уведомления сделайте свайп влево и нажмите кнопку Настройки.
Страница настройки уведомления содержит:
Переключатель для включения/отключения уведомления.
Список ролей (только для событий, связанных с организацией).
Список настроек по организациям, в которых состоит пользователь (только для событий, связанных с организацией).
Для настройки уведомления по конкретным ролям
Шаг 1. Перейдите в настройки уведомления, которое хотите настроить. Например, выполним настройку уведомления Создание группы.
Шаг 2. Нажмите поле со списком ролей.
Шаг 3. Выберите роли, которые будут получать уведомления по этому событию и нажмите кнопку Применить.
После применения список ролей обновится. Теперь уведомления о создании группы будут получать пользователи с ролями владелец, менеджер и пользователь в текущей организации.
Для настройки уведомления по организациям
Шаг 1. Перейдите в настройки уведомления, которое хотите настроить. Выполним также настройку уведомления Создание группы, но теперь для организации.
Шаг 2. Нажмите на название организации, для которой хотите выполнить настройку. Например, выполним настройку для организации "Коттедж".
Шаг 3. Выберите включить или отключить уведомление для выбранной организации и нажмите кнопку Применить.
Значение по умолчанию означает, что будет работать фильтрация по ролям.
При текущих настройках, уведомления о создании группы в организации "Коттедж" приходить не будут, а для личной организации будет действовать настройка по ролям.
Убедитесь, что ваш мобильный телефон включен и есть доступ в интернет. Попробуйте перезагрузить телефон.
Перейдите в меню телефона «Настройки» -> «Уведомления», выберите приложение Decstream и убедитесь, что параметр «Допуск уведомлений» включен.
Проверьте, корректно ли настроена фильтрация уведомлений в приложении.
